Política de Privacidad

En Yoan Kees (en adelante, "el Responsable"), reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios, clientes, alumnos y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad establece los términos en los que recopilamos, usamos, tratamos y protegemos la información personal, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión los Particulares (LFPDPPP) de México y, en lo aplicable, con estándares internacionales de protección de datos como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR de la Unión Europea) para usuarios internacionales.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Yoan Kees, experto en la prestación de servicios contables, asesorías fiscales y financieras, cursos formativos y consultorías empresariales, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

Correo electrónico de contacto: privacidad@yoankees.com (o el canal oficial habilitado en la web).

2. Datos Personales que Recopilamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en esta política, recopilamos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios web, correos electrónicos, contratos de servicios o plataformas de cursos:

Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil.
Datos Fiscales y Financieros: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, información bancaria o de facturación (necesarios para la emisión de comprobantes fiscales y gestión de servicios contables).
Datos Académicos y de Progreso: Historial de inscripción, avance y calificaciones en los cursos formativos ofrecidos por la plataforma.
Datos de Navegación y Cookies: Direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio web y tiempos de acceso mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

Nota: Yoan Kees no recopila de forma intencional datos personales sensibles (origen racial, creencias religiosas, salud, orientación sexual, etc.). Solicitamos amablemente no proporcionar este tipo de información en los campos de texto libre de la web.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para dar cumplimiento a la relación jurídica con nuestros clientes y usuarios:

Prestación de Servicios Contables y Consultorías: Gestión de contabilidad, declaraciones fiscales, dictámenes financieros, emisión de facturas y asesorías personalizadas.
Gestión Educativa (Cursos): Registro, acceso a plataformas de formación, seguimiento de progreso y emisión de constancias o certificados de participación.
Atención al Cliente: Responder a solicitudes de cotización, dudas, soporte técnico o comentarios enviados a través de nuestros canales de contacto.
Facturación y Cobranza: Procesamiento de pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.

Finalidades Secundarias:

De manera adicional, utilizaremos su información para el envío de boletines informativos (newsletters), actualizaciones legales/fiscales, avisos de nuevos cursos o promociones comerciales. Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde el momento en que proporciona sus datos o mediante los mecanismos descritos en el apartado de Derechos ARCO.

4. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

La ejecución de un contrato o relación jurídica para la prestación de servicios contables, consultorías o inscripción a cursos.
El consentimiento expreso del titular otorgado al aceptar esta política, registrarse en la web o marcar las casillas correspondientes de suscripción y formularios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable en materia fiscal y contable.

5. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales no serán vendidos, arrendados ni compartidos con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a Yoan Kees. Únicamente podrán ser transferidos en los siguientes casos previstos por la ley o necesarios para la operación:

Proveedores de Servicios Tecnológicos: Encargados de alojamiento web (hosting), plataformas de pago, pasarelas de cobro o herramientas de correo masivo, quienes operan bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y contratos de procesamiento de datos.
Autoridades Competentes: Cuando sea requerido por mandato legal, judicial o administrativo, para dar cumplimiento a obligaciones tributarias (como el SAT en México) u órdenes gubernamentales.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Esto incluye el uso de protocolos de navegación segura (SSL), cifrado de bases de datos y controles de acceso restringido al personal autorizado.

7. Ejercicio de Derechos ARCO (México) y Derechos GDPR (Internacional)

Como titular de los datos, usted cuenta con derechos para controlar el uso de su información personal:

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): Conforme a la legislación mexicana, puede solicitar el acceso a sus datos personales que poseemos, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades previstas, o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Derechos bajo GDPR (para usuarios en la Unión Europea): Derecho a la portabilidad de los datos, a la limitación del tratamiento, y a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Procedimiento de Solicitud:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud formal al correo electrónico yoan.arana@yahoo.com.mx, adjuntando la siguiente información:

Nombre completo del titular y correo de contacto.
Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial).
Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer su derecho y el derecho que pretende invocar.

Atenderemos su petición en un plazo máximo de 20 días hábiles (conforme a los plazos de la ley mexicana) informándole sobre la procedencia de la misma.

8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y recordar preferencias de usuario. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas funciones de la plataforma de cursos o del sitio web podrían no operar correctamente sin ellas.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Yoan Kees se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento actualizaciones o modificaciones a esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas internas. Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de este sitio web con la debida anticipación.